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工单应用的高效运转

文章分类:新闻资讯 发布时间:2020-03-19 原文作者:admin 阅读( )

随着人工成本的增加和业务的发展,越来越多的企业开始重视内部管理系统的应用,如客户关系管理系统和工单管理系统。今天我们将讨论如何在工单管理系统的应用场景下实现内部协同的高效运行。
首先,工作单需要有用户定义的状态和内容。这是我们基本工作指令的核心内容,是根据不同企业的实际需要而实施的
工单应用的高效运转
其次,我们需要有不同的路由规则来满足不同工作单分配的需求。为自定义模板设置的路线可以分配给组或特定负责人。
第三,它是一个自动触发任务,可以大大提高工作效率。对于一些常规或固定任务,我们可以设置不同的自动触发任务。当满足某些条件或条件时,系统将自动执行某些操作。
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这是工单系统的原始内部状态功能。该功能类似于工单状态,但完全独立。它只供内部使用。除了正常的工单转发和调度之外,当我们收到工单需求时,我们可以根据实际情况通过内部状态功能内部去找任何员工,帮助我们完成工单服务。
通过以上功能或设置,大多数企业在执行工单时基本可以满足自己的需求。如果有特殊的场景或功能过程需求,基于商业开源的特殊性,也完全有可能进行深入的二次开发。